Vásárlási feltételek
Vásárlóink
Mivel vásárlók csak regisztrált partnereink lehetnek, új partnereinket kérjük, hogy első vásárlásuk előtt regisztráltassák magukat. A regisztrációval új partnerünk tudomásul veszi a Vásárlási Feltételeket. Ha partnerünk elfelejti jelszavát, kérésére újra rendelkezésre bocsátjuk. A jelszó átadásából, illetéktelen személy általi felhasználásából eredő károkért a jelszó tulajdonosát terheli felelősség.
A hibás regisztrációs lapok elküldéséből keletkező károkért a Dokutech Center Kft. felelősséget nem vállal.
Árak
Szortiment- ill. márkakedvezménnyel rendelkező partnereink, a rájuk vonatkozó kedvezményre természetesen interneten keresztül történő vásárlás esetén is jogosultak. A termékek mellett az "Ön ára" oszlopban az aktuális szortiment és márkakedvezménnyel csökkentett nettó ár is megjelenik A Dokutech Center Kft. szabadon élhet az árváltoztatás jogával. A változások akkor lépnek életbe, amikor a webáruházban online megláthatók. Kérjük, partnerünk akkor folytassa a vásárlást, ha a változásokat elfogadja!
Díjmentes házhozszállítás
A munkanapon délután 16 óráig megrendelt árut a következő munkanapon reggel 8 és délután 5 óra között díjmentesen házhoz szállítjuk saját szállítóeszközzel vagy szállítmányozó cég igénybevételével, ha a megrendelés nettó értéke eléri a 25 ezer forint összeget. Meghatározott időpontra (órára) történő kiszállítást nem áll módunkban vállalni. A nettó 25 ezer forint összeget el nem érő megrendelések esetén a fuvardíjat megrendelő fizeti oly módon, hogy az 2500 Ft + ÁFA fuvardíjat a számlára felvezetjük. A fenti kondíciók papír tömegárura (leporelló és másolópapír) nem vonatkoznak. Ilyen termékek kiszállítása 1 raklapnyi tételtől díjmentes. Az 1 raklapnyi tétel állhat több különböző termékből, pl. 10 doboz másolópapír és 40 doboz leporelló. Amennyiben a megrendelt tételek nem tesznek ki 1 raklapnyi árut, a kiszállítás díja 400 Ft + ÁFA dobozonként. Ha egy partnerünktől egy napon több megrendelés is érkezik, ezek közül csak a nettó 25 ezer forint értéket meghaladók házhozszállítása ingyenes. Ennek egyszerű gyakorlati oka van: egy-egy megrendelés beérkezése után becsomagoljuk a szállítmányt és újabb csomag készítése esetében a szállítmányozó cég is külön szállítmányként kezeli és számlázza azt a Dokutech Center részére. A már leadott megrendelésekhez nem áll módunkban újabb tételeket hozzátenni.
Garancia
A Dokutech Center internetes áruház kizárólag jó minőségű, hibátlan termékeket forgalmaz és az általa eladott termékekre biztosítja az érvényben lévő jogszabályokban előírt garanciát.
Fizetési feltételek
Új partnereink esetében először készpénzzel történő fizetést alkalmazunk, majd az üzleti kapcsolat elmélyülésével, kérésére lehetőség van átutalásra a megállapított hitelkeret összegéig. Amennyiben egy partnerünknek lejárt, kifizetetlen számlája van, annak kiegyenlítéséig csak készpénzes fizetésre szolgáljuk ki.
Áru visszavétele
Vevőink számára segítségnek szánjuk az áruvisszavétel lehetőségét arra az esetre, ha bármely okból a cégünktől vásárolt árut nem tudja felhasználni. Ez a lehetőség a múltban is megvolt és számos partnerünk élt is vele. Fontos tudni, hogy ez csak újra értékesíthető árura vonatkozik, tehát nem tartoznak ebbe a körbe a már megszűnt típusok, amennyiben az adott termék nem szűnt meg de csomagolása megváltozott, az általunk konkrét megrendelésre behozott termékek, olyan áruk, amelyeknek csomagolása sérült, kiszerelése nem egyezik az általunk forgalmazott csomagolási egységgel, nem a Dokutech Center Kft-től származik stb. A visszavásárlási igényt a Dokutech Center Kft. bírálja el és 10 % levonása mellett történik.
Észrevételek és reklamációk a szállítmányokkal kapcsolatban
Sérülésmentes, bontatlan, eredeti szállítmánynak csak az minősül, ami Pik Pak biztonsági szalaggal van ellátva. Amennyiben Ön bármi sérülést, eltérést tapasztalna, a szállítmányozó az Ön kérésére köteles tételesen átadni az árut és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni. Az így keletkezett károkért a szállítmányozót terheli a felelősség. Az ilyen eseteket és bármi egyéb észrevételt (pl. eltérés a számlázott és a szállított tételek között, sértetlen csomagolásban sérült áru stb.) kérjük, jelezze felénk az áru átvételétől számított 48 órán belül az info@dokutech.hu e-mail címen vagy a 06 1/367-1822-es telefonszámon. Egyéb, szállítmányokkal kapcsolatos reklamációval keresse vevőszolgálatunkat.
Bízunk a kölcsönösen előnyös együttműködésben!
Dokutech Center Kft